Чи не завантажується Windows 10: програмні і апаратні причини і способи їх усунення

Продуктивність і можливості системи обумовлюються її складністю. Чим складніша структура, тим більше в ній складових механізмів, а це тягне за собою появу різних проблем. Кожна з шестерень потенційно вразлива, і, якщо одна вийде з ладу, система не буде функціонувати нормально, почнуться збої. Windows 10 є яскравим прикладом того, як вся ОС реагує на будь-яку дрібну неполадку.

зміст

  • З яких причин може не завантажуватися Windows 10 (чорний або синій екран і різні помилки)
    • програмні причини
      • Установка ще однієї операційної системи
      • Відео: як змінити порядок завантаження операційних систем в Windows 10
      • Експерименти з розділами диска
      • Некваліфікована правка через системний реєстр
      • Використання різних програм для прискорення і прикраси системи
      • Відео: як вручну відключити непотрібні служби в Windows 10
      • Некоректно встали поновлення Windows або виключення ПК під час установки оновлень
      • Віруси і антивіруси
      • "Пошкоджені" додатка в автозапуску
      • Відео: як увійти в "Безпечний режим" в Windows 10
    • апаратні причини
      • Зміна порядку опитування завантажувальних носіїв в BIOS або підключення жорсткого диска ні до свого порту на материнській платі (помилка INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)
      • Відео: як встановити черговість завантаження в BIOS
      • Несправність оперативної пам'яті
      • Вихід з ладу елементів відеопідсистеми
      • Інші проблеми обладнання
  • Деякі способи боротьби з програмними причинами незапуска Windows 10
    • Відновлення системи за допомогою ТВС
      • Відео: як створити, видалити точку відновлення і відкотити Windows 10
    • Відновлення системи за допомогою команди sfc / scannow
      • Відео: як відновити системні файли за допомогою "Командного рядка" в Windows 10
    • Відновлення за допомогою образу системи
      • Відео: як створити образ Windows 10 і відновити систему з його допомогою
  • Способи боротьби з апаратними причинами незапуска Windows 10
    • Виправлення неполадки жорсткого диска
    • Чистка комп'ютера від пилу
      • Відео: як правильно чистити системний блок від пилу

З яких причин може не завантажуватися Windows 10 (чорний або синій екран і різні помилки)

Причини, за якими Windows 10 може не запуститися або "зловити" критичну (полукрітіческіе) помилку, вельми різноманітні. Подібне може спровокувати що завгодно:

  • невдало встановлене оновлення;
  • віруси;
  • апаратні помилки, що включають скачки напруги;
  • неякісне ПО;
  • різного роду збої під час роботи або виключення і багато іншого.

Якщо ви хочете, щоб ваш комп'ютер або ноутбук працював коректно якомога триваліший час, з нього потрібно здувати пилинки. Причому як в прямому, так і в переносному сенсі. Особливо це стосується використання старих системних блоків з поганою вентиляцією.

програмні причини

Програмні причини збою Windows є лідерами за кількістю можливих варіантів. Помилки можуть з'являтися в кожній сфері роботи системи. Навіть незначна проблема може привести до серйозного пошкодження.

Найважче позбутися наслідків зараження комп'ютера вірусами. Ніколи не переходьте за посиланнями з незнайомих джерел. Особливо це стосується листів електронної пошти.

Віруси можуть перешіфровать всі призначені для користувача файли на носії, а деякі мають можливість заподіяти навіть апаратні поломки пристрою. Наприклад, заражені файли системи можуть дати команду вінчестера працювати на швидкості вище, ніж це передбачено. Це спричинить за собою пошкодження жорсткого диска або магнітної головки.

Установка ще однієї операційної системи

Кожна операційна система від Windows володіє тим чи іншим перевагою в порівнянні з іншими. Тому не дивно, що частина користувачів не нехтують можливістю використання відразу кількох ОС на одному комп'ютері. Однак установка другої системи може пошкодити завантажувальні файли першої, що і призведе до неможливості її запуску.

На щастя, існує метод, який дозволяє відтворити завантажувальні файли старої ОС на умови, що сама Windows не постраждала під час установки, не була затерта або замінена. За допомогою "Командного рядка" і утиліти в ній можна повернути в службу завантажувача необхідні файли:

  1. Відкрийте "Командний рядок". Для цього затисніть комбінацію клавіш Win + X і виберіть пункт "Командний рядок (адміністратор)".

    Через меню Windows відкрийте пункт "Командний рядок (адміністратор)"

  2. Введіть команду bcdedit і натисніть Enter. Ознайомтеся зі списком операційних систем комп'ютера.

    Введіть команду bcdedit, щоб вивести на екран перелік встановлених ОС

  3. Введіть команду bootrec / rebuildbcd. Вона додасть в "Диспетчер завантажень" все ОС, яких в ньому з самого початку не було. Після завершення роботи команди відповідний пункт з вибором додасться під час завантаження комп'ютера.

    Під час наступного завантаження комп'ютера "Диспетчер завантаження" надасть вибір між встановленими операційними системами

  4. Введіть команду bcdedit / timeout **. Замість зірочок введіть число секунд, яке "Диспетчер завантаження" надасть вам для вибору Windows.

Відео: як змінити порядок завантаження операційних систем в Windows 10

Експерименти з розділами диска

Проблемами з завантаженням можуть обернутися також різного роду маніпуляції з розділами жорсткого диска. Особливо це стосується розділу, на який встановлена ​​операційна система.

Не варто здійснювати дії, пов'язані зі стиснення томи, з диском, на який встановлена ​​операційна система, так як це може призвести до збоїв

Будь-які дії, пов'язані зі стисненням томи заради економії місця або збільшення інших розділів, можуть привести до того, що ОС буде відчувати збої в роботі. Дія зі зменшенням розміру не вітається хоча б тому, що системі може знадобитися куди більше місця, ніж вона займає зараз.

Windows використовує так званий файл підкачки - інструмент, який дозволяє збільшити об'єм оперативної пам'яті за рахунок деякого об'єму жорсткого диска. Крім того, деякі оновлення системи займають багато місця. Стиснення томи може привести до "переповнення" допустимого обсягу інформації, а це призведе до неполадок, коли будуть формуватися запити до файлів. Наслідок - неполадки під час запуску системи.

Якщо те перейменувати (замінити букву), всі шляхи до файлів ОС будуть просто загублені. Файли завантажувача будуть буквально звертатися в порожнечу. Виправити ситуацію з перейменуванням можна тільки при наявності другої операційної системи (для цього підійде інструкція вище). Але якщо на комп'ютері встановлена ​​тільки одна Windows і встановити другу не представляється можливим, з великими труднощами можуть допомогти тільки флешки з уже встановленою завантажувального системою.

Некваліфікована правка через системний реєстр

Деякі інструкції в інтернеті пропонують вирішувати частину проблем через правку реєстру. У їх виправдання варто сказати, що таке рішення дійсно може допомогти в тих чи інших випадках.

Рядовому користувачеві не рекомендується робити правки в системному реєстрі, так як один невірний зміна або видалення параметрів може привести до відмови роботи всієї ОС

Але біда в тому, що реєстр Windows є делікатною сферою системи: один невірний видалення або правка параметра може привести до сумних наслідків. Шляхи в реєстрі фактично ідентичні в своїх назвах. Дістатися до шуканого файлу і правильно його полагодити, додати або прибрати потрібний елемент - це майже хірургічна робота.

Уявіть ситуацію: всі інструкції копіюються один з одного, і один з авторів статей випадково вказав невірний параметр або неправильне місце до шуканого файлу. Підсумком буде повністю паралізована операційна система. Тому не рекомендується робити правки до реєстру. Шляхи в ньому можуть відрізнятися в залежності від версії і розрядності ОС.

Використання різних програм для прискорення і прикраси системи

Існує цілий ринковий кластер програм, які створені для поліпшення працездатності Windows з багатьох напрямків. Також вони відповідають за візуальну красу і оформлення системи. Варто зізнатися, що свою роботу вони виконують в більшості випадків. Однак якщо в разі прикраси системи відбувається просто заміна стандартних текстур новими, то для прискорення роботи такі програми відключають "непотрібні" служби. Це може мати негативні наслідки різного роду в залежності від того, які служби були відключені.

Якщо система потребує оптимізації, то її необхідно проводити самостійно, щоб знати, що і для чого конкретно було зроблено. Крім того, знаючи, що відключили, ви без зусиль зможете включити службу назад.

  1. Відкрийте "Конфігурацію системи". Для цього в пошуку Windows введіть "msconfig". Пошук видасть однойменний файл або елемент управління "Конфігурація системи". Клацніть по будь-якому з результатів.

    Через пошук Windows відкрийте "Конфігурація системи"

  2. Перейдіть у вкладку "Служби". Зніміть галочки з непотрібних для роботи Windows елементів. Збережіть зміни кнопкою "OK". Перезавантажте систему, щоб ваші правки вступили в силу.

    Вивчіть список служб у вікні "Конфігурація системи" і вимкніть непотрібні

В результаті відключені служби перестануть запускатися і працювати. Це збереже ресурси процесора і оперативної пам'яті, і ваш комп'ютер буде працювати швидше.

Список служб, які можна відключити без шкоди для працездатності Windows:

  • "Факс";
  • NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (для відеокарт NVidia, якщо ви не використовуєте 3D стереозображення);
  • "Служба загального доступу до портів Net.Tcp";
  • "Робочі папки";
  • "Служба маршрутизатора AllJoyn";
  • "Посвідчення додатки";
  • "Служба шифрування дисків BitLocker";
  • "Служба підтримки Bluetooth" (якщо ви не використовуєте Bluetooth);
  • "Служба ліцензій клієнта" (ClipSVC, після відключення може призвести до її додатки магазину Windows 10);
  • "Браузер комп'ютерів";
  • Dmwappushservice;
  • "Служба географічного положення";
  • "Служба обміну даними (Hyper-V)";
  • "Служба завершення роботи в якості гостя (Hyper-V)";
  • "Служба пульсу (Hyper-V)";
  • "Служба сеансів віртуальних машин Hyper-V";
  • "Служба синхронізації часу Hyper-V";
  • "Служба обміну даними (Hyper-V)";
  • "Служба віртуалізації віддалених робочих столів Hyper-V";
  • "Служба спостереження за датчиками";
  • "Служба даних датчиків";
  • "Служба датчиків";
  • "Функціональні можливості для підключених користувачів і телеметрія" (Це один з пунктів, щоб відключити стеження Windows 10);
  • "Загальний доступ до підключення до Інтернету (ICS)". За умови, що ви не використовуєте функції загального доступу до інтернету, наприклад, для роздачі Wi-Fi з ноутбука;
  • "Мережева служба Xbox Live";
  • Superfetch (за умови, що ви використовуєте SSD);
  • "Диспетчер друку" (якщо ви не використовуєте функції друку, в тому числі вбудовану в Windows 10 друк в PDF);
  • "Біометрична служба Windows";
  • "Віддалений реєстр";
  • "Вторинний вхід в систему" (за умови, що ви його не використовуєте).

Відео: як вручну відключити непотрібні служби в Windows 10

Некоректно встали поновлення Windows або виключення ПК під час установки оновлень

Матеріал на тему оновлень Windows можна вимірювати гігабайтами. Причина цього - неоднозначне ставлення користувачів до оновлень системи. Корпорація Microsoft фактично змушує користувачів оновлювати "десятку", натомість гарантуючи працездатність системи. Однак не завжди поновлення призводять до поліпшення роботи Windows. Часом спроба зробити ОС краще обертається великими проблемами для системи. Основних причин чотири:

  • самі користувачі, які нехтують повідомленням "Не вимикайте комп'ютер ..." і вимикають свій девайс під час процесу оновлення;
  • дрібносерійне обладнання підводить: старі і рідкісні процесори, на яких розробники Microsoft просто не можуть змоделювати поведінку оновлень;
  • помилки під час завантаження оновлень;
  • форс-мажорні обставини: скачки напруги, магнітні бурі і інші явища, які можуть вплинути на роботу комп'ютера.

Кожна з вищеописаних причин може спричинити за собою критичну помилку системи, так як оновлення замінюють собою важливі складові. Якщо файл замінився некоректно, в ньому з'явилася помилка, то спроба звернення до нього призведе до зависання ОС.

Віруси і антивіруси

Незважаючи на всі заходи захисту, постійні попередження користувачів про правила безпеки в інтернеті, віруси як і раніше є бичем в роботі всіх операційних систем.

У більшості випадків користувачі самі впускають шкідливе програмне забезпечення на свої пристрої, а потім страждають. Віруси, черв'яки, трояни, шифрувальники - це далеко не весь перелік видів загрозливого вашому комп'ютеру ПО.

Але мало хто знає, що антивіруси також можуть пошкодити систему. Вся справа в принципі їх роботи. Програми-захисники діють за певним алгоритмом: вони виробляють пошук заражених файлів і в разі, якщо їх знаходять, намагаються відокремити код файлу від коду вірусу. Це не завжди виходить, і пошкоджені файли нерідко ізолюються при невдалій спробі їх вилікувати. Можливі також варіанти видалення або передачі на сервери антивірусних програм для очищення від шкідливого коду. Але якщо ж віруси ушкоджують важливі системні файли, а антивірус їх ізолював, то при спробі перезавантаження комп'ютера велика ймовірність отримання однією з критичних помилок, і система Windows не завантажиться.

"Пошкоджені" додатка в автозапуску

Ще однією причиною проблем із завантаженням Windows є неякісні або містять в собі помилки програми автозапуску. Тільки на відміну від пошкоджених системних файлів, програми автозавантаження майже завжди дозволяють запустити систему, хоч і з деякими затримками за часом. У випадках, коли помилки більш серйозні, і система не може завантажитися, необхідно скористатися "Безпечним режимом" (БР). Він не використовує програми автозапуску, тому ви зможете без проблем завантажити операційну систему і видалити погане ПО.

У разі, коли завантажити ОС не виходить, скористайтеся "Безпечним режимом" за допомогою настановної флешки:

  1. Через BIOS встановіть завантаження системи з флешки і запустіть установку. При цьому на екрані з кнопкою "Встановити" клацніть на "Відновлення системи".

    Кнопка "Відновлення системи" дає доступ до особливих варіантів завантаження Windows

  2. Дотримуйтесь шляхом "Діагностика" - "Додаткові параметри" - "Командний рядок".
  3. В "Командному рядку" введіть команду bcdedit / set {default} safeboot network і натисніть Enter. Перезавантажте комп'ютер, "Безпечний режим" включиться автоматично.

Увійшовши в БР, видаліть всі сумнівні додатки. Наступна перезавантаження комп'ютера пройде в звичайному режимі.

Відео: як увійти в "Безпечний режим" в Windows 10

апаратні причини

Куди рідше зустрічаються апаратні причини незапуска Windows. Як правило, якщо щось зламалося всередині комп'ютера, то не вийде навіть запустити його, не кажучи вже про завантаження ОС. Однак невеликі неполадки при різного роду маніпуляціях з обладнанням, заміною та додаванням деяких пристроїв все ж можливі.

Зміна порядку опитування завантажувальних носіїв в BIOS або підключення жорсткого диска ні до свого порту на материнській платі (помилка INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)

Під час поверхневого домашнього ремонту, чищення комп'ютера від пилу або додавання / заміни оперативної плати або вінчестера може виникнути критична помилка типу INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Також вона може з'явитися, якщо в меню BIOS був змінений порядок носіїв для завантаження операційної системи.

Методів боротьби з вищевказаної помилкою кілька:

  1. Видаліть всі вінчестери і флешки з комп'ютера, крім того, на якому встановлена ​​операційна система. Якщо проблема зникла, можна заново підключати назад необхідні вам носії.
  2. Відновіть порядок носіїв для завантаження ОС в BIOS.
  3. Скористайтеся "Відновленням системи". А саме дотримуйтесь шляхом "Діагностика" - "Додаткові параметри" - "Відновлення при завантаженні".

    Елемент "Відновлення при завантаженні" виправляє більшість помилок, які виникають при спробі запустити Windows

Проблема повинна зникнути після того, як майстер з пошуку помилок закінчить свою роботу.

Відео: як встановити черговість завантаження в BIOS

Несправність оперативної пам'яті

З розвитком технологій кожен окремий елемент "начинки" комп'ютера стає все менше, легше і продуктивніше. Наслідок цього - деталі втрачають свою жорсткість, стають більш крихкими і уразливими для механічних пошкоджень. Навіть пил може негативно позначитися на роботі окремо взятих чіпів.

Якщо неполадка стосується планок оперативної пам'яті, то єдиним способом вирішення проблеми стане покупка нового пристрою

Оперативна пам'ять не є винятком. DDR-планки раз у раз приходять в непридатність, з'являються помилки, які не дозволяють завантажувати Windows і працювати в коректному режимі. Найчастіше поломки, пов'язані з оперативною пам'яттю, супроводжуються особливим сигналом динаміка материнської плати.

На жаль, практично завжди помилки планок пам'яті не підлягають будь-якому ремонту. Єдиним способом усунення неполадки є зміна системи.

Вихід з ладу елементів відеопідсистеми

Діагностувати проблеми з будь-яким елементом відеосистеми комп'ютера або ноутбука дуже легко. Вы слышите, что компьютер включается, и даже загружается операционная система с характерными приветственными звуками, но экран при этом остаётся мертвенно-чёрным. В этом случае сразу понятно, что проблема в видеоряде компьютера. Но беда в том, что система видеовывода информации состоит из комплекса устройств:

  • видеокарта;
  • мост;
  • материнская плата;
  • экран.

К сожалению, пользователю остаётся только проверить контакт видеокарты с материнской платой: попробовать другой разъем или подключить другой монитор к видеоадаптеру. Если эти простые манипуляции вам не помогли, необходимо обращаться в сервисный центр для более глубокой диагностики проблемы.

Прочие неполадки оборудования

Если задуматься, то любые неполадки оборудования внутри компьютера приведут к ошибкам. Даже нарушения в виде поломки клавиатуры могут способствовать тому, что операционная система не загрузится. Возможны и другие проблемы, и каждая из них характеризуется по-своему:

  • неполадки с блоком питания будут сопровождаться внезапным выключением компьютера;
  • полное высыхание термопласты и недостаточное охлаждение элементов системного блока будут сопровождаться внезапными перезагрузками Windows.

Некоторые способы борьбы с программными причинами незапуска Windows 10

Самым лучшим способом реанимирования Windows являются точки восстановления системы (ТВС). Этот инструмент позволяет откатить ОС в определённый момент времени, когда ошибка ещё не существовала. Этим действием вы можете и предотвратить возникновение проблемы, и вернуть работоспособность вашей системы в исходное положение. При этом все ваши программы и настройки сохранятся.

Восстановление системы при помощи ТВС

Чтобы пользоваться точками восстановления системы, их необходимо включить и задать некоторые параметры:

  1. Вызовите контекстное меню иконки "Этот компьютер" и выберите "Свойства".

    Вызовите контекстное меню иконки "Этот компьютер"

  2. Щёлкните по кнопке "Защита системы".

    Кнопка "Защита системы" открывает среду настройки точек восстановления

  3. Выберите диск с подписью "(Система)" и кликните кнопку "Настроить". Переставьте галочку на "Включить защиту системы" и передвиньте ползунок у настройки "Максимальное использование" на удобное вам значение. Этот параметр будет задавать объём используемой информации для точек восстановления. Рекомендуется выбрать 20-40% и не меньше 5 ГБ (в зависимости от размера вашего системного диска).

    Включите защиту системы и настройте допустимый объём сохранения ТВС

  4. Примените изменения кнопками "OK".

  5. Кнопка "Создать" сохранит текущую конфигурацию системы в ТВС.

    Кнопка "Создать" сохранит текущую конфигурацию системы в ТВС

В итоге мы имеем зафиксированную работоспособную ОС, которую можно будет впоследствии восстановить. Рекомендуется создавать точки восстановления раз в две-три недели.

Чтобы воспользоваться ТВС:

  1. Загрузитесь с помощью установочной флешки, как показано выше. Проследуйте путём "Диагностика" - "Дополнительные параметры" - "Восстановление системы".

    Кнопка "Восстановление системы" позволяет восстановить ОС с помощью точки восстановления

  2. Дождитесь окончания работы мастера по восстановлению.

Видео: как создать, удалить точку восстановления и откатить Windows 10

Восстановление системы с помощью команды sfc /scannow

С учётом того, что точки восстановления системы не всегда удобны в плане создания, и они также могут "съедаться" вирусами или ошибками диска, есть возможность восстановления системы программным способом - утилитой sfc.exe. Этот метод работает как в режиме восстановления системы при помощи загрузочной флешки, так и с помощью "Безопасного режима". Для запуска программы на исполнение запустите "Командную строку", введите команду sfc /scannow и запустите её на исполнение клавишей Enter (подходит для БР).

Выполнение задачи по поиску и исправлению ошибок для "Командной строки" в режиме восстановления выглядит по-другому из-за того, что на одном компьютере, возможно, установлено больше одной операционной системы.

  1. Запустите "Командную строку", следуя по пути: "Диагностика" - "Дополнительные параметры" - "Командная строка".

    Выберите элемент "Командная строка"

  2. Введите команды:
    • sfc /scannow /offwindir=C: - для сканирования основных файлов;
    • sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C: - для сканирования основных файлов и загрузчика Windows.

Необходимо следить за буквой диска, если ОС установлена не в стандартную директорию диска C. После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер.

Видео: как восстановить системные файлы с помощью "Командной строки" в Windows 10

Восстановление с помощью образа системы

Ещё одна возможность вернуть работоспособность Windows - восстановление при помощи файла-образа. Если у вас на компьютере хранится дистрибутив "десятки", вы можете воспользоваться им для того, чтобы вернуть ОС к первоначальному состоянию.

  1. Вернитесь в меню "Восстановление системы" и выберите "Дополнительные параметры" - "Восстановление образа системы".

    Выберите элемент "Восстановление образа системы"

  2. С помощью подсказок мастера выберите путь к файлу-образу и запустите процесс восстановления. Обязательно дождитесь окончания работы программы, сколько бы ей ни понадобилось на это времени.

    Выберите файл-образ и восстановите ОС

Перезагрузите компьютер и наслаждайтесь рабочей системой, в которой все повреждённые и недееспособные файлы были заменены.

Образ ОС рекомендуется хранить и в виде загрузочной флешки, и на компьютере. Старайтесь скачивать обновлённые версии Windows не реже, чем раз в два месяца.

Видео: как создать образ Windows 10 и восстановить систему с его помощью

Способы борьбы с аппаратными причинами незапуска Windows 10

Квалифицированную помощь с аппаратной поломкой системы может оказать только специалист сервисного центра. Если у вас нет навыков обращения с электронным оборудованием, раскручивать, вынимать, паять что-либо настоятельно не рекомендуется.

Исправление неполадки жёсткого диска

Нужно отметить, что большинство аппаратных причин незапуска связаны с жёстким диском. Так как большая часть информации сохраняется именно на него, винчестер часто подвергается нападкам ошибок: повреждаются файлы и сектора с данными. Соответственно, обращение к этим местам на жёстком диске приводит к зависанию системы, и ОС попросту не грузится. К счастью, у Windows есть инструмент, который может помочь в несложных ситуациях.

  1. Через восстановление системы откройте "Командную строку", как показано в пункте "Восстановление системы утилитой sfc.exe".
  2. Введите команду chkdsk C:/F/R. Выполнение этой задачи найдёт и исправит ошибки диска. Рекомендуется провести сканирование всех разделов, заменив C: соответствующими буквами.

    Программа CHKDSK поможет найти и устранить ошибки жёсткого диска

Чистка компьютера от пыли

Перегрев, плохие контакты соединений шин и устройств могут быть спровоцированы обилием в системном блоке пыли.

  1. Проверьте соединения устройств с материнской платой, не прибегая к применению излишней силы.
  2. Очистите и выдуйте всю пыль, до которой только можно добраться, при этом используйте мягкие кисточки или ватные палочки.
  3. Проверьте состояния проводов и шин, нет ли на них дефектов, вздутий. Не должно быть оголённых частей и штекеров без соединения с блоком питания.

Если чистка от пыли и проверка соединений не дала результатов, восстановление системы не помогло, вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Видео: как правильно чистить системный блок от пыли

Windows может не запускаться по разным причинам. Возможны как программные, так и аппаратные ошибки, но ни те, ни другие в большинстве случаев не являются критическими. Это значит, что их можно исправить без помощи специалистов, руководствуясь только простыми инструкциями.

Дивіться відео: Leap Motion SDK (Грудень 2019).